Jumat, 15 Januari 2021

Teknologi dan Kepercayaan yang Etis


Semakin banyak, para pemimpin C-suite memandang kepercayaan bukan sebagai masalah kepatuhan atau PR tetapi sebagai tujuan bisnis yang penting.

Dalam tren yang berkembang, perusahaan terkemuka menyadari bahwa setiap aspek organisasi mereka yang terganggu oleh teknologi merupakan peluang untuk mendapatkan atau kehilangan kepercayaan. Mereka mendekati kepercayaan bukan sebagai masalah kepatuhan atau hubungan masyarakat, tetapi sebagai tujuan bisnis penting yang harus dikejar.

Dalam hal ini, kepercayaan menjadi upaya 360 derajat untuk memastikan bahwa banyak dimensi di seluruh teknologi organisasi, proses, dan orang-orang bekerja sama untuk mempertahankan tingkat kepercayaan yang tinggi yang diharapkan oleh banyak pemangku kepentingan mereka. Para pemimpin bisnis mengevaluasi kembali bagaimana produk, layanan, dan keputusan yang mereka buat — seputar mengelola data, membangun ekosistem mitra, dan melatih karyawan, antara lain — membangun kepercayaan.

CIO menekankan teknologi etis dan menciptakan seperangkat alat untuk membantu orang mengenali dilema etika saat membuat keputusan tentang cara menggunakan teknologi yang mengganggu. Para pemimpin yang menanamkan nilai-nilai organisasi dan etika teknologi di seluruh organisasinya menunjukkan komitmen untuk melakukan kebaikan yang dapat membangun landasan kepercayaan jangka panjang dengan para pemangku kepentingan.

BACAAN TERKAIT